Cisco Jabber Guest – komunikacja wideo przez stronę internetową

Konferencje wideo bez oprogramowania

Chcieliśmy zaprezentować ciekawe rozwiązanie dla potrzeb komunikacji wideo. Jest to rozwiązanie Cico Jabber Guest, czyli plugin znanego (i może nawet przez niektórych lubianego oprogramowania) Cisco Jabber. Jabber pozwala na prowadzenie rozmów głosowych i wideo, współdzielenie ekranu.

Jabber Guest stwarza nowe możliwości w zakresie komunikacji z klientem. Takie oprogramowanie możemy umieścić na naszej stronie internetowej i jeśli już korzystamy z oprogramowania Cisco UCM (czyli dawniej Call Manager)  zintegrować z naszą wewnętrzna infrastrukturą w firmie

Jabber Guest pozwoli nam na :

• prowadzenie rozmów wideo z klientem
• prezentacje naszych rozwiązań w postaci wizualnej
• interakcje typu contact center

Te wszystkie formy komunikacji są dostępne dla klienta w bardzo łatwy sposób, nie trzeba w zasadzie instalować dodatkowego oprogramowania, ustalać terminu spotkania itp. Gotowa komunikacja wideo jest dostępna za jednym kliknięciem.

Poniżej link do filmu o Jabberze Guescie: