Procedura zarządzania incydentami bezpieczeństwa
Information Security Policy
Dokument Polityka Bezpieczeństwa Informacji jest kluczowym elementem zarządzania bezpieczeństwem informacji w organizacji. Zawiera wytyczne, które pomagają chronić dane przed zagrożeniami i zapewniają zgodność z przepisami prawa. Poniżej przedstawiam podstawowe elementy, które powinien zawierać taki dokument:
1. Wprowadzenie i cel dokumentu
- Cel: Wyjaśnienie, dlaczego dokument został stworzony (np. ochrona danych, zgodność z RODO/ISO 27001, minimalizowanie ryzyk).
- Zakres: Określenie, do jakich informacji i systemów polityka ma zastosowanie.
- Podstawy prawne i normy: Odniesienie do obowiązujących regulacji, standardów (np. RODO, ISO/IEC 27001) oraz wymagań branżowych.
2. Definicje i terminy
- Wyjaśnienie kluczowych pojęć (np. dane osobowe, incydent bezpieczeństwa, właściciel informacji).
- Uniknięcie niejasności w interpretacji terminologii.
3. Zasady bezpieczeństwa informacji
- Poufność: Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem.
- Integralność: Zapewnienie, że informacje są poprawne i niezmienione.
- Dostępność: Informacje są dostępne dla uprawnionych użytkowników w razie potrzeby.
4. Role i odpowiedzialności
- Określenie osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo informacji, np.:
- Administrator Bezpieczeństwa Informacji (ABI) lub Inspektor Ochrony Danych (IOD).
- Zarząd (odpowiedzialność strategiczna).
- Pracownicy (obowiązki związane z codziennym użytkowaniem systemów).
- Zewnętrzni dostawcy i kontrahenci.
5. Analiza ryzyk
- Opis podejścia do identyfikacji, oceny i zarządzania ryzykami związanymi z informacjami.
- Wytyczne dotyczące okresowego przeglądu ryzyk.
6. Zarządzanie dostępem
- Wytyczne dotyczące przyznawania, zmiany i odbierania dostępu do systemów i informacji.
- Zasada najmniejszego uprzywilejowania (minimalny dostęp niezbędny do wykonania pracy).
7. Ochrona danych i infrastruktury
- Zabezpieczenia techniczne: szyfrowanie, firewalle, antywirusy.
- Zabezpieczenia fizyczne: kontrola dostępu do pomieszczeń, monitoring.
- Bezpieczeństwo systemów IT: aktualizacje, testy penetracyjne.
8. Postępowanie z incydentami bezpieczeństwa
- Procedury zgłaszania, rejestrowania i zarządzania incydentami.
- Wyznaczenie odpowiedzialnych osób i planu reakcji na incydenty.
9. Szkolenia i świadomość pracowników
- Zasady organizacji szkoleń dla pracowników.
- Podnoszenie świadomości dotyczącej zagrożeń i polityki bezpieczeństwa.
10. Zarządzanie dokumentacją
- Procedury tworzenia, aktualizacji, przeglądu i archiwizacji dokumentów związanych z bezpieczeństwem informacji.
11. Zgodność z przepisami i audyty
- Wytyczne dotyczące zgodności z regulacjami prawnymi (np. RODO, krajowe prawo ochrony danych).
- Informacje o planowaniu i realizacji audytów wewnętrznych i zewnętrznych.
12. Sankcje i egzekwowanie polityki
- Konsekwencje nieprzestrzegania zasad polityki (np. ostrzeżenia, procedury dyscyplinarne).
- Wytyczne dotyczące monitorowania zgodności.
13. Przegląd i aktualizacja
- Informacje o częstotliwości przeglądów polityki (np. co rok lub po znaczących zmianach w organizacji).
- Procedura zatwierdzania zmian.
Załączniki (opcjonalne)
- Matryce ról i odpowiedzialności.
- Procedury szczegółowe (np. zarządzania kopiami zapasowymi).
- Lista kontaktowa osób odpowiedzialnych za bezpieczeństwo.