Zalety wideokonferencji to między innymi:
- redukcja kosztów podróży biznesowych
- zwiększenie efektywności pracy dzięki nowym rozwiązaniom
- nowe możliwości obsługi klientów
- możliwość nieograniczonej pracy z domu
- wzrost dostępności usług (np. współpraca z odległymi specjalistami)
System wideokonferenycjny składa się z wymienionych niżej komponentów:
- terminale
- system administrujący terminalami
- mostki wideokonferencyjne
- system umożliwiający komunikację między terminalami przez firewalle i usługę NAT
Terminale
Podstawowym komponentem, który umożliwi działanie systemu Telepresence są terminale. Już pomiędzy dwoma terminalami znajdującymi się w sieci mamy możliwość wykonania połączenia bezpośredniego bez udziału infrastruktury centralnej. Dodatkowo biorąc pod uwagę, że terminal można wyposażyć w funkcję mostka wideokonferencyjnego do czterech partycypantów, mamy minimalny system składający się z samych terminali, który pozwala na prowadzenie wideokonferencji.
W zależności od potrzeb użytkownika możemy zastosować rożne rodzaje terminali.
Terminale osobiste, które ze względu na rozmiar mogą być wykorzystywane przez pojedynczego użytkownika:
- Cisco Ex60 i Ex90: to terminale o rozmiarze monitora, jest również możliwość wykorzystania ich jako monitor komputerowy. Terminale dają możliwość biurkowego wykorzystania funkcjonalności Telepresence
- aplikacja Cisco Jabber
- telefony z funkcją Wideo: Cisco DX650 lub Cisco 9971/9951
Terminale dla mniejszych sal
Terminale, które mogą funkcjonować w salach spotkań, w których bierze udział do kilku uczestników.
- Cisco SX20 to zestaw, który pozwala przekształcić zwykły ekran w terminal telepresence. Terminal może być doposażony w funkcje mostka wideokonferencyjnego czyli urządzenia, które miksuje strumienie wideo. Możemy także dokupić opcje dla wykorzystania dwóch monitorów.
- Cisco Profile C series: urządzenia wyposażone w dedykowany monitor o rozmiarze 42 lub 55 cali. Możliwe jest zastosowanie urządzenia z dwoma monitorami oraz wbudowanego mostka wideokonferencyjnego.
Terminale do dużych sal
Terminale przeznaczone do sal mogących obsługiwać kilkunastu lub nawet kilkudziesięciu uczestników.
Przykładem może tutaj być rozwiązanie Cisco Telepresence TX9200:
System administrujący terminalami
Jest to system do którego rejestrują się terminale, system taki:
- steruje połączeniami zapewniając ich odpowiedni routing
- kontroluje pasmo dostępne między lokalizacjami
- stanowi bramę między terminalami H.323 i SIP
- może aplikować szablony konfiguracji oraz jednolity software na urządzenia
Realizować te zdania można z użyciem serwera Cisco VCS lub serwera Cisco UCM (w wersji > 8.6).
System VCS znacząco ułatwia administrację w sytuacji gdy mamy zainstalowane więcej niż kilka terminali.
Współpraca z zasobami zewnętrznymi (za firewallem) wsparcie dla NAT
Terminale wideokonferencyjne zostały przygotowane do pracy w ramach sieci jednej organizacji. Obecność firewalla lub translacji adresów NAT tworzy problemy z komunikacją, które objawiają się często jednostronnym wideo lub audio. Warto pamiętać że protokoły sygnalizacji przenoszą wewnątrz swoich danych między innymi informacje o adresach IP, jeśli urządzenie odpowiedzialne za translacje NAT nie potrafi edytować danych o adresach IP w protokole SIP komunikacja nie będzie działać poprawnie.
Rozwiązaniem jest urządzenie Cisco VCS EXPRESSWAY. Urządzenie to pozwala na komunikację ze światem zewnętrznym. VCS Expressway powinno być umieszczone w DMZ.
Mostki wideokonferencyjne
Terminale pozbawione funkcji mostka wideokonferenycjnego mogą się komunikować jedynie w relacji 1 do 1, nie możemy tworzyć spotkania w którym uczestniczy więcej niż dwóch uczestników. Do obsługi połączeń z większa ilością partycypantów potrzebujemy rozwiązania odpowiedzialnego za mieszanie strumieni audio i wideo. Taką funkcję spełnia mostek: MCU.
Mostek możemy zrealizować w oparciu o:
- router ISR-G2 z odpowiednią liczbą procesorów sygnałowych DSP
- Mostki MCU
- serwery Telepresence Server
Mostki wideokonferencyjne dobieramy szacując ilość konferencji i partycypantów w tych konferencjach w połączeniu z informacją o wymaganej jakości połączeń.
Mostki MCU, skalowanie mostków pokazano na rysunku poniżej:
Dane Techniczne mostków wykorzystujących platformę TelepresenceServer pokazano poniżej:
Od samego początku naszej działalności stawialiśmy na profesjonalne podejście do naszych Klientów
Network w liczbach
Od samego początku naszej działalności stawialiśmy na profesjonalne podejście do naszych Klientów


