Lagervorschriften

INHALTSVERZEICHNIS:

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP
3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES VERKAUFSVERTRAGS
4. ZAHLUNGSMETHODEN UND FRISTEN FÜR DAS PRODUKT
5. KOSTEN, METHODEN UND LIEFERZEIT DES PRODUKTS
6. VERFAHREN ZUR BEHANDLUNG VON BESCHWERDEN
7. DAS RECHT AUF RÜCKTRITT VOM VERTRAG
8. ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNGEN
9. PRODUKTREZENSIONEN
10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
11. RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Zehn Bestimmungen des Online-Shops wurde von den Anwälten der Seite vorbereitet Prokonsumencki.pl.

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1      Der unter www.networkexpert.pl verfügbare Online-Shop wird von NETWORK EXPERTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA mit Sitz in Warschau (Sitz- und Serviceadresse: ul. Chojnowska 8, 03-583 Warschau) betrieben, eingetragen im Register der Unternehmer des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000639343; das Registergericht, bei dem die Unterlagen des Unternehmens aufbewahrt werden: Bezirksgericht der Hauptstadt Warschau in Warschau, 5242751391. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters; NIP: 146116650, REGON: 48, E-Mail-Adresse: kontakt@netxp.pl und Telefonnummer: (+221) 006 192 48, +881 556 929 XNUMX.

1.2      Dieser Online-Shop und die Bestimmungen und alle darin enthaltenen Bestimmungen richten sich an und binden daher nur den Kunden oder Dienstleistungsempfänger, der Unternehmer ist, einschließlich ab dem 1. Januar 2021 und für Verträge, die ab diesem Datum geschlossen werden, ein Unternehmer, der eine natürliche Person abschließt ein Vertrag, der in unmittelbarem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, wenn der Inhalt dieses Vertrages zeigt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihm ausgeübten Geschäftstätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen zur Verfügung gestellt wird zum Zentralregister und Angaben zur Geschäftstätigkeit. Zur Klarstellung weist der Dienstleister darauf hin, dass sich die Bestimmungen und der Online-Shop nicht an Verbraucher richten.

1.3      Der Administrator der im Online-Shop verarbeiteten personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Umsetzung der Bestimmungen dieser Ordnung ist der Verkäufer. Personenbezogene Daten werden für die Zwecke, für einen Zeitraum und auf der Grundlage der in angegebenen Gründe und Grundsätze verarbeitet Datenschutz-Bestimmungen veröffentlicht auf der Website des Online-Shops. Die Datenschutzrichtlinie enthält in erster Linie die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator im Online-Shop, einschließlich der Gründe, Zwecke und Fristen der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen zur Verwendung von Cookies und Analysen Werkzeuge im Online-Shop. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich der Einkäufe, ist freiwillig. Ebenso ist die Angabe personenbezogener Daten durch den Dienstleistungsempfänger oder Kunden über den Online-Shop freiwillig, vorbehaltlich der in der Datenschutzrichtlinie angegebenen Ausnahmen (Vertragsabschluss und gesetzliche Verpflichtungen des Verkäufers).

1.4      Definitionen:

• ARBEITSTAG - ein Tag von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen.
• REGISTRIERUNGSFORMULAR - ein im Online-Shop verfügbares Formular, mit dem Sie ein Konto erstellen können.
• BESTELLFORMULAR - Elektronischer Service, ein interaktives Formular, das im Online-Shop verfügbar ist und das Aufgeben einer Bestellung ermöglicht, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und Definieren der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
• KUNDE - (1) eine natürliche Person, die ein Unternehmer ist, für die die Nutzung des Online-Shops, einschließlich des Abschlusses von Kaufverträgen, in direktem Zusammenhang mit ihrem Geschäft steht und für diese Person beruflicher Natur ist, und ab dem 1. Januar 2021 und für ab diesem Zeitpunkt geschlossene Verträge auch eine natürliche Person, die einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer gewerblichen Tätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass sie für diese Person keinen Berufscharakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer gewerblichen Tätigkeit ergibt, aufgrund der Bestimmungen über das Zentralregister und Angaben zur Wirtschaftstätigkeit zugänglich gemacht werden (d. h. in beiden Fällen eine natürliche Person, die kein Verbraucher ist); (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht - die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abgeschlossen hat oder abzuschließen beabsichtigt.
• ZIVILGESETZBUCH – das Gesetz vom 23. April 1964 zum Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetzblatt 1964 Nr. 16, Pos. 93, in der geänderten Fassung).
• KONTO - Elektronischer Dienst, eine Sammlung von Ressourcen im IKT-System des Dienstleisters, die mit einem individuellen Namen (Login) und einem vom Dienstleistungsempfänger bereitgestellten Passwort gekennzeichnet sind, in dem die vom Dienstleistungsempfänger angegebenen Daten und Informationen über von ihm im Internet aufgegebene Bestellungen enthalten sind Store gesammelt werden.
• PRODUKT - ein beweglicher Gegenstand, eine Dienstleistung oder ein Recht, das im Online-Shop verfügbar ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
• VORSCHRIFTEN - diese Vorschriften des Online-Shops.
• ONLINE-SHOP – der Online-Shop des Dienstleisters unter der Internetadresse: www.networkexpert.pl.
• VERKÄUFER; DIENSTLEISTER - NETWORK EXPERTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA mit Sitz in Warschau (Anschrift des Sitzes und der Zustellung: ul. Chojnowska 8, 03-583 Warschau), eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter KRS-Nummer: 0000639343; das Registergericht, bei dem die Unterlagen des Unternehmens aufbewahrt werden: Bezirksgericht der Hauptstadt Warschau in Warschau, 5242751391. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters; NIP: 146116650, REGON: 48, E-Mail-Adresse: kontakt@netxp.pl und Telefonnummer: (+221) 006 192 48, +881 556 929 XNUMX.
• KAUFVERTRAG - ein Vertrag über den Verkauf oder die Leistung eines Produkts, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen oder abgeschlossen wird.
• ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNG – eine Dienstleistung, die vom Dienstleister für den Dienstleistungsempfänger elektronisch über den Online-Shop bereitgestellt wird.
• LEISTUNGSEMPFÄNGER - (1) eine natürliche Person, die Unternehmer ist, für die die Nutzung des Online-Shops in direktem Zusammenhang mit ihrem Geschäft steht und für diese Person einen beruflichen Charakter hat, und ab dem 1. Januar 2021 und auch für ab diesem Datum geschlossene Verträge eine natürliche Person einen Vertrag abschließt, der in unmittelbarem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass es sich für diese Person nicht um einen beruflichen Charakter handelt, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer Geschäftstätigkeit ergibt, der auf Grundlage des zur Verfügung gestellten Vertrages zur Verfügung gestellt wird Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information für Unternehmen (d. h. in beiden Fällen eine natürliche Person, die kein Verbraucher ist); (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht - die den Elektronischen Dienst nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.
• VERBRAUCHERRECHTSGESETZ - Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827, in der geänderten Fassung)
• BESTELLUNG - Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer abzielt.

2. ELEKTRONISCHE DIENSTLEISTUNGEN IM ONLINE-SHOP

2.1      Die folgenden elektronischen Dienste sind im Online-Shop verfügbar: Konto, Bestellformular.

• Konto – Ein Konto kann erstellt werden, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie den Benutzernamen und das Passwort in das Bestellformular eingeben – in dem Moment, in dem die Bestellung aufgegeben wird, wird das Konto erstellt.
  • Der elektronische Kontodienst wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Leistungsempfänger hat jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Möglichkeit, das Konto zu löschen (Kündigung des Kontos), indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstleister richtet, insbesondere per E-Mail an die folgende Adresse: kontakt@netxp .pl oder schriftlich an folgende Adresse: ul. Chojnowska 8, 03-583 Warschau.
• Bestellformular – Die Nutzung des Bestellformulars beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt in den elektronischen Warenkorb im Online-Shop legt. Das Aufgeben einer Bestellung erfolgt, nachdem der Kunde insgesamt zwei aufeinanderfolgende Schritte abgeschlossen hat – (1) nach dem Ausfüllen des Bestellformulars und (2) dem Klicken auf die Website des Online-Shops nach dem Ausfüllen des Bestellformulars, dem „“Ich kaufe und bezahle“ – bis dahin ist es möglich, die eingegebenen Daten selbst zu ändern (folgen Sie zu diesem Zweck den angezeigten Nachrichten und Informationen, die auf der Website des Online-Shops verfügbar sind). Im Bestellformular ist es erforderlich, dass der Kunde folgende Daten über den Kunden angibt: Firmenname, Steueridentifikationsnummer, Adresse (Straße, Haus-/Wohnungsnummer, PLZ, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Kontakt Telefonnummer und Daten zum Kaufvertrag: Produkt/e, Menge des/der Produkte(s), Ort und Art der Lieferung des/der Produkte(s), Zahlungsart. .
  • Das elektronische Service-Bestellformular wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist einmaliger Natur und endet, wenn die Bestellung über es aufgegeben wird oder wenn der Kunde die Bestellung über es früher aufgibt.

2.2      Technische Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem vom Dienstleister verwendeten IKT-System erforderlich sind: (1) Computer, Laptop oder anderes Multimediagerät mit Internetzugang; (2) Zugang zu E-Mail; (3) Internetbrowser in der aktuellen Version: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Oper; Google Chrome; Safari; Microsoft-Rand; (4) empfohlene minimale Bildschirmauflösung: 1024×768; (5) Ermöglichung der Speicherung von Cookies und Javascript im Webbrowser.

2.3      Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, den Online-Shop in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den guten Sitten zu nutzen, unter Achtung der Persönlichkeitsrechte und Urheberrechte und des geistigen Eigentums des Leistungserbringers und Dritter. Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, den Tatsachen entsprechende Daten einzugeben. Dem Leistungsempfänger ist es untersagt, rechtswidrige Inhalte bereitzustellen.

2.4      Das Beschwerdeverfahren bezüglich elektronischer Dienste ist unter Punkt angegeben 6. Vorschriften.

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1      Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß Punkt aufgegeben hat 2.1.2 des Reglements.

3.2      Der auf der Website des Online-Shops angezeigte Produktpreis wird in polnischen Zloty angegeben und enthält Steuern. Der Kunde wird über den Gesamtpreis einschließlich Steuern des Produkts, das Gegenstand der Bestellung ist, sowie über die Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postdienste) und andere Kosten informiert, und wenn die Höhe dieser Gebühren nicht bestimmt werden kann - die Der Kunde wird über die Zahlungspflicht auf der Website des Online-Shops bei der Bestellung informiert, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.

3.3      Das Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop unter Verwendung des Bestellformulars

• Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop gemäß Punkt aufgegeben hat 2.1.2 des Reglements.
• Nach der Bestellung bestätigt der Verkäufer sofort den Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und ihrer Annahme zur Ausführung erfolgt durch Senden einer entsprechenden E-Mail an die E-Mail-Adresse des Kunden, die bei der Übermittlung der Bestellung angegeben wurde und mindestens die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrags enthält. Nach Eingang der oben genannten E-Mail beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

3.4      Die Konsolidierung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Kaufvertrags für den Kunden erfolgt durch (1) Bereitstellung dieser Bestimmungen auf der Website des Online-Shops und (2) Zusendung der unter Punkt genannten E-Mail-Nachricht an den Kunden 3.3.2. Von den Vorschriften. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im IT-System des Online-Shops des Verkäufers gespeichert und gesichert.

4. ZAHLUNGSMETHODEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN FÜR DAS PRODUKT

4.1      Der Verkäufer stellt dem Kunden im Rahmen des Kaufvertrags die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Zahlung per Banküberweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.

4.2      Zahlungsdatum:

• Wählt der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufvertrags zu leisten.

5. KOSTEN, METHODEN UND DATUM DER LIEFERUNG DES PRODUKTS

5.1      Die Produktlieferung ist auf dem Gebiet der Republik Polen möglich.

5.2      Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist zahlbar, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Produktlieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops auf der Registerkarte „Informationen zu den Lieferkosten“ und bei der Bestellung angezeigt, einschließlich wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an die Verkäufe gebunden zu sein Zustimmung.

5.3      Der Verkäufer stellt dem Kunden die folgenden Liefermethoden für das Produkt zur Verfügung:

• Kurierlieferung.

5.4      Das Lieferdatum des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 14 Werktage, es sei denn, in der Beschreibung eines bestimmten Produkts oder bei der Bestellung ist ein kürzerer Zeitraum angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferdaten ist das Lieferdatum das längste angegebene Datum, das jedoch 14 Geschäftstage nicht überschreiten darf. Der Beginn der Lieferzeit des Produkts an den Kunden wird wie folgt berechnet:

• Wenn der Kunde die Zahlungsart per Banküberweisung wählt – ab dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Abrechnungskonto des Verkäufers.

6. BESCHWERDEBEHANDLUNGSVERFAHREN

6.1      Dieser Punkt 6 der Verordnung definiert das Beschwerdeverfahren allen Ansprüchen gemeinsam dem Verkäufer eingereicht werden, insbesondere Beschwerden über Produkte, Kaufverträge, elektronische Dienstleistungen und andere Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Verkäufers oder des Online-Shops.

6.2      Die Grundlage und der Umfang der Haftung werden durch allgemein geltende Gesetze bestimmt, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz über Verbraucherrechte und das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204, as geändert). .

• Detaillierte Bestimmungen zur Reklamation Produkt - eine bewegliche Sache – vom Kunden aufgrund des mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrags gekauft bis 31. Dezember 2022 werden durch die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches in der bis zum 31 geltenden Fassung, insbesondere Art. 2022-556 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden fest, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung). Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden das Produkt ohne Mängel zu liefern. Gemäß Art. 576 § 558 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Garantie für das gemäß dem vorstehenden Satz gekaufte Produkt gegenüber dem Kunden, der kein Verbraucher ist, ausgeschlossen.
• Detaillierte Bestimmungen zur Reklamation Produkt - eine bewegliche Sache (einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen), jedoch ausgenommen eines beweglichen Gegenstands, der nur als Träger digitaler Inhalte dient – ​​die vom Kunden im Rahmen des mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrags gekauft wurden ab 1. Januar 2023. werden durch die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere Art. 43a - 43g des Verbraucherschutzgesetzes. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher fest, wenn das Produkt dem Kaufvertrag nicht entspricht.
• Detaillierte Bestimmungen zur Reklamation Produkt – digitaler Inhalt oder Dienst oder ein beweglicher Gegenstand, der nur als Träger digitaler Inhalte dient - vom Kunden im Rahmen des mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrags gekauft ab 1. Januar 2023. oder vor diesem Datum, wenn die Lieferung eines solchen Produkts nach diesem Datum erfolgen sollte oder erfolgte, werden durch die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte in der ab dem 1. Januar 2023 geltenden Fassung, insbesondere Art. 43h - 43q des Verbraucherschutzgesetzes. Diese Bestimmungen legen insbesondere die Grundlage und den Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Verbraucher fest, wenn das Produkt dem Kaufvertrag nicht entspricht.

6.3      Eine Beschwerde kann zum Beispiel eingereicht werden:

• schriftlich an folgende Adresse: ul. Chojnowska 8, 03-583 Warschau;
• in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: kontakt@netxp.pl.

6.4      Das Produkt kann im Rahmen der Reklamation an die folgende Adresse gesendet oder zurückgegeben werden: ul. Chojnowska 8, 03-583 Warschau.

6.5      Es wird empfohlen, in der Beschreibung der Beschwerde Folgendes anzugeben: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde, insbesondere Art und Datum der Unregelmäßigkeiten oder der Vertragswidrigkeit; (2) eine Möglichkeit zur Vertragserfüllung oder eine Erklärung über Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag oder sonstige Ansprüche verlangen; und (3) Kontaktdaten des Beschwerdeführers – dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Beschwerde. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen sind nur Empfehlungen und berühren nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne die empfohlene Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.

6.6      Im Falle einer Änderung der vom Reklamationsführer angegebenen Kontaktdaten während der Prüfung der Reklamation ist er verpflichtet, den Verkäufer darüber zu informieren.

6.7      Der Reklamation können Beweise (z. B. Fotos, Dokumente oder das Produkt) beigefügt werden, die sich auf den Gegenstand der Reklamation beziehen. Der Verkäufer kann den Beschwerdeführer auch bitten, zusätzliche Informationen bereitzustellen oder Beweise (z. B. Fotos) zu senden, wenn dies die Prüfung der Beschwerde durch den Verkäufer erleichtert und beschleunigt.

6.8      Der Verkäufer wird auf die Reklamation unverzüglich reagieren, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihres Eingangs.

7. RÜCKTRITTSRECHT VOM VERTRAG

7.1      Die Bestimmungen in Bezug auf den Verbraucher in den Punkten 7 und 11 der Verordnung gelten ab dem 1. Januar 2021 und für Verträge, die ab diesem Datum mit dem Dienstleistungsempfänger oder Kunden geschlossen werden, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn Der Inhalt dieses Vertrages sieht vor, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten Geschäftstätigkeit, der auf der Grundlage der Bestimmungen über das Zentralregister und die Informationen zur Wirtschaftstätigkeit zugänglich gemacht wird. Die Bestimmungen dieses Abschnitts der Bestimmungen gelten nicht für: (1) eine natürliche Person, die Unternehmer ist, für die die Nutzung des Online-Shops einschließlich des Abschlusses von Verträgen in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht und für diese Person es ist beruflicher Natur; (2) eine juristische Person; und (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht.

7.2      Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der unter Punkt genannten Kosten, widerrufen. 7.9 des Reglements. Zur Fristwahrung genügt die Absendung einer Erklärung vor Ablauf der Frist. Die Rücktrittserklärung kann beispielsweise abgegeben werden:

• schriftlich an folgende Adresse: ul. Chojnowska 8, 03-583 Warschau;
• in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: kontakt@netxp.pl.

7.3      Die Rücksendung des Produkts - bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) im Rahmen des Rücktritts vom Vertrag kann an folgende Adresse erfolgen: ul. Chojnowska 8, 03-583 Warschau.

7.4      Ein beispielhaftes Muster-Widerrufsformular ist in Anlage 2 des Verbraucherrechtegesetzes enthalten und zusätzlich unter Punkt erhältlich 11 des Reglements. Der Verbraucher kann die Formularvorlage verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.

7.5      Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt:

• für einen Vertrag, bei dem der Verkäufer das Produkt ausgibt, verpflichtet, sein Eigentum zu übertragen - ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme des Produkts durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrags, der : (1) umfasst viele Produkte, die separat, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – ab Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils, oder (2) besteht in der regelmäßigen Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum – ab Inbesitznahme des ersten der Produkte;
• bei anderen Verträgen - ab Vertragsschluss.

7.6      Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nichtig.

7.7      Produkte - bewegliche Gegenstände, einschließlich beweglicher Gegenstände mit digitalen Elementen:

• Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts - einer beweglichen Sache - zurückzuerstatten , einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, die sich von der billigsten üblichen Versandart im Online-Shop unterscheidet). Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Rücksendungsmethode zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist. Im Fall von Produkten – beweglichen Sachen (einschließlich beweglichen Sachen mit digitalen Elementen) – wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt vom Verbraucher selbst abzuholen, kann er die Erstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis er das Produkt zurückerhält oder der Verbraucher erbringt den Nachweis seiner Rücksendung, je nachdem, was zuerst eintritt.
• Im Fall von Produkten – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – ist der Verbraucher verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder zu übergeben an die vom Verkäufer mit der Abholung bevollmächtigte Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf zurückzusenden.
• Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung des Produkts – eines beweglichen Gegenstands (einschließlich eines beweglichen Gegenstands mit digitalen Elementen) – infolge einer Nutzung, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist des Produkts.

7.8      Produkte - digitale Inhalte oder digitale Dienste:

• Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über die Lieferung des Produkts – digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen – darf der Verkäufer ab dem Datum des Eingangs der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag keine anderen Inhalte als die bereitgestellten oder generierten personenbezogenen Daten verwenden vom Verbraucher bei der Nutzung des vom Verkäufer bereitgestellten Produkts – digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen – mit Ausnahme von Inhalten, die: (1) nur in Verbindung mit den vertragsgegenständlichen digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen nützlich sind; (2) sich nur auf die Aktivität des Verbrauchers bei der Nutzung der vom Verkäufer bereitgestellten digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen beziehen; (3) sie vom Unternehmer mit anderen Daten zusammengeführt wurden und von ihnen nicht oder nur mit unverhältnismäßigem Aufwand zu trennen sind; (4) sie vom Verbraucher gemeinsam mit anderen Verbrauchern hergestellt wurden, die sie noch verwenden können. Mit Ausnahme der in den Punkten (1)-(3) oben genannten Fälle stellt der Verkäufer ihm auf Anfrage des Verbrauchers andere Inhalte als personenbezogene Daten zur Verfügung, die vom Verbraucher bei der Nutzung der digitalen Inhalte oder Digital bereitgestellt oder erstellt wurden Dienstleistung des Verkäufers. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag kann der Verkäufer den Verbraucher an der weiteren Nutzung der digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen hindern, insbesondere indem er den Zugriff des Verbrauchers auf die digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen unterbindet oder das Konto des Nutzers sperrt, was die Verbraucherrechte gemäß dem vorstehenden Satz. Der Verbraucher hat das Recht, digitale Inhalte vom Verkäufer kostenlos, ohne Behinderung durch den Verkäufer, innerhalb einer angemessenen Frist und in einem gängigen maschinenlesbaren Format abzurufen.
• Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über die Lieferung des Produkts - digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen - ist der Verbraucher verpflichtet, die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder digitalen Dienstleistungen einzustellen und sie Dritten zur Verfügung zu stellen.

7.9      Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag, die der Verbraucher zu tragen hat:

• Im Falle von Produkten – beweglichen Sachen (einschließlich beweglichen Sachen mit digitalen Elementen) – wenn der Verbraucher eine andere Versandart als die billigste im Online-Shop verfügbare Standardversandart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Verbraucher für die ihm entstehenden Mehrkosten.
• Bei Produkten – bewegliche Sachen (einschließlich beweglicher Sachen mit digitalen Elementen) – trägt der Verbraucher die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts.
• Im Falle eines Produkts – einer Dienstleistung, mit deren Ausführung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wurde, ist der Verbraucher, der sein Recht auf Rücktritt vom Vertrag nach Übermittlung eines solchen Antrags ausübt, zur Zahlung verpflichtet für die erbrachten Leistungen bis zum Rücktritt vom Vertrag. Die Höhe der Vergütung bemisst sich nach dem Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des vertraglich vereinbarten Preises bzw. der Vergütung. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, so ist die Grundlage für die Berechnung dieses Betrags der Marktwert der erbrachten Leistung.

7.10    Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher nicht in Bezug auf Verträge zu:

• (1) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości; (2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy; (3) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt – rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) – nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb; (4) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt – rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) – ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia; (5) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt – rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) – dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (6) w której przedmiotem świadczenia są Produkty – rzeczy ruchome (w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi) -, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami ruchomymi, w tym rzeczami ruchomymi z elementami cyfrowymi; (7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli; (8) w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Produkty – rzeczy ruchome (w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi) -,inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Produktów; (9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu; (10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę; (11) zawartej w drodze aukcji publicznej; (12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi; (13) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 Absatz 1 und 2 oder art. 21 Absatz

8. ZUSÄTZLICHE BESTIMMUNGEN

8.1      Dieser Punkt 8 der Verordnung und alle darin enthaltenen Bestimmungen richten sich an und binden daher nur den Kunden oder Leistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, und schließen ab dem 1. Januar 2021 und für ab diesem Datum geschlossene Verträge auch keine natürliche Person ab ein Vertrag, der in direktem Zusammenhang mit seiner Geschäftstätigkeit steht, wenn sich aus dem Inhalt dieses Vertrages ergibt, dass er für diese Person nicht beruflicher Natur ist, sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihm ausgeübten Geschäftstätigkeit ergibt, der auf der Grundlage der Bestimmungen zur Verfügung gestellt wird zum Zentralregister und Angaben zur Wirtschaftstätigkeit.

8.2      Der Verkäufer hat das Recht, vom Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum seines Abschlusses zurückzutreten. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keinerlei Ansprüche des Kunden gegenüber dem Verkäufer.

8.3      Der Verkäufer hat das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden einzuschränken, einschließlich der vollständigen oder teilweisen Vorauszahlung, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und der Tatsache, dass der Kaufvertrag abgeschlossen wird.

8.4      Nimmt der Kunde die Sendung nicht ab, ist der Verkäufer unbeschadet sonstiger Rechte berechtigt, ihm eine Vertragsstrafe in Höhe von 150 PLN in Rechnung zu stellen. Der Vorbehalt einer Vertragsstrafe schließt den Anspruch auf ergänzenden Schadensersatz nicht aus oder beschränkt ihn.

8.5      Der Dienstleistungserbringer kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Übersendung einer entsprechenden Erklärung an den Dienstleistungsempfänger kündigen.

8.6      Die Haftung des Leistungserbringers/Verkäufers gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden, gleich aus welchem ​​Rechtsgrund, ist – sowohl im Rahmen einer einzelnen Forderung als auch für alle Forderungen insgesamt – auf die Höhe des gezahlten Preises und der Lieferung beschränkt Kosten gemäß dem Kaufvertrag, jedoch nicht mehr als tausend Zloty. Die im vorstehenden Satz genannte Betragsgrenze gilt für alle Ansprüche, die der Dienstleistungsempfänger/Kunde gegen den Dienstleistungserbringer/Verkäufer richtet, auch im Falle des Scheiterns des Abschlusses eines Kaufvertrags oder in Zusammenhang mit dem Kaufvertrag. Der Leistungserbringer/Verkäufer haftet gegenüber dem Leistungsempfänger/Kunden nur für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen Schaden und nicht für entgangenen Gewinn. Der Verkäufer ist auch nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Versand.

8.7      Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer/Dienstleistungsanbieter und dem Kunden/Dienstleistungsempfänger werden dem für den Sitz des Verkäufers/Dienstleistungsanbieter zuständigen Gericht vorgelegt.

8.8      Die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Garantie für das Produkt oder die Nichteinhaltung des Produkts mit dem Kaufvertrag ist ausgeschlossen.

8.9      Der Verkäufer wird auf die Reklamation innerhalb von 30 Kalendertagen ab dem Datum ihres Eingangs antworten.

9. MEINUNGEN ÜBER PRODUKTE

9.1      Der Verkäufer gewährt keinen Zugang zu Meinungen über Produkte, die von Kunden abgegeben werden.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1    Über den Online-Shop abgeschlossene Verträge werden in polnischer Sprache und nach polnischem Recht abgeschlossen.

10.2    Änderung des Reglements:

• Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen Gründen zu ändern, das heißt: Gesetzesänderungen; Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden - soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Verordnung betreffen.
• Im Falle des Abschlusses von Dauerverträgen auf der Grundlage dieses Reglements (z. B. Bereitstellung elektronischer Dienste - Konto) binden die geänderten Reglemente den Leistungsempfänger, wenn die in Art. 384 und 384 [1] des Bürgerlichen Gesetzbuches, d. h. der Leistungsempfänger wurde ordnungsgemäß über die Änderungen informiert und hat den Vertrag nicht innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Datum der Benachrichtigung gekündigt. Für den Fall, dass die Änderung der Bestimmungen zur Einführung neuer Gebühren oder zur Erhöhung der bestehenden Gebühren führt, hat der Dienstleistungsempfänger das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
• Im Falle des Abschlusses von Verträgen anderer Art als Dauerverträge (z. B. Kaufvertrag) auf der Grundlage dieser Bestimmungen beeinträchtigen die Änderungen der Bestimmungen in keiner Weise die Rechte, die die Kunden / Kunden vor dem Inkrafttreten der Änderungen der Bestimmungen, insbesondere Änderungen der Bestimmungen, wirken sich nicht auf bereits aufgegebene oder aufgegebene Bestellungen und abgeschlossene, durchgeführte oder durchgeführte Kaufverträge aus.

10.3    In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt 2002 Nr. 144 Pos. 1204 in geänderter Fassung); Gesetz über Verbraucherrechte; und andere relevante Bestimmungen des allgemein geltenden Rechts.

11. MUSTER RÜCKTRITT VOM VERTRAG

(ANHANG NUMMER 2 ZUM GESETZ ÜBER DIE RECHTE DER VERBRAUCHER)

Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesandt werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

- Empfänger:

NETZWERKEXPERTEN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA
Ul. Chojnowska 8, 03-583 Warschau
Netzwerkexperte.pl
kontakt@netxp.pl

– Hiermit teile(n) ich/wir (*) mit(*) meinen/unseren Widerruf des Kaufvertrages über die nachstehenden Waren (*) den Vertrag zur Lieferung der nachstehenden Waren (*) den Vertrag über einen bestimmten Auftrag bestehend aus: Erbringung der folgenden Leistungen(*)/für die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Datum Vertragsabschluss(*)/Eingang(*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular auf Papier gesendet wird)

- Datum

(*) Nichtzutreffendes streichen.