Jak połączyć Microsoft Skype/Microsoft Teams ze światem wideokonferencji?

Microsoft Skype for Business oraz Microsoft Teams są bardzo popularnymi komunikatorami wideo o charakterze osobistym. Rozwiązania Microsoft wspierają udział w spotkaniach wideo z komputerów i urządzeń mobilnych. To jednak rodzi problem przy próbie nawiązania udanego oraz w pełni dobrego jakościowo połączenia z poziomu komputera dla potrzeb kilku uczestników zgromadzonych w jednej sali spotkań. Oczywistym problemem staje się bowiem jakość kamery i mikrofonu.

Dodatkowa kamera oraz mikrofon

To, co jest wbudowane w laptop nie wystarczy. Zewnętrzne dodatkowe produkty (kamera, mikrofon) są dość drogie (na przykład Logitech) i wcale nie oferują w niektórych wypadkach bardzo dobrej jakości. Szczególnie w naszym odczuciu, a także w wyniku testów, problem dotyczy jakości mikrofonów wideokonferencyjnych podłączanych przez USB do komputerów. Czyżby zmowa lobby producentów profesjonalnych rozwiązań wideokonferencyjnych? Jak powiadał klasyk – „Przypadek? Nie sądzę.”

Profesjonalne zestawy do wideokonferencji

Ideałem w zakresie jakości są profesjonalne zestawy wideokonferencyjne, takie jak: Cisco, Polycom, Lifesize. Jednakże są one przeważnie urządzeniami posługującymi się protokołami SIP, a także H.323. Natomiast Microsoft Skype/Teams – nie. Są wprawdzie pojedyncze urządzenia rejestrujące się bezpośrednio do Skype for Business, jak na przykład Polycom Trio 8800 i Polycom RealPresencegroup lub Aver serii SVC.

Można to zobaczyć na filmikach poniżej.

Trio 8800 – Skype for Business

Aver SVC – Skype for Business

Jednak Microsoft właśnie uśmierca Skype for Business. Zatem teraz czas na MS Teams – stare odchodzi w zapomnienie, przychodzi lepsze, nowe. Jednak MS Teams działa tylko na platformie MS Windows – zatem terminale natywnie go nie obsługują. Może z wyjątkiem terminali, które bazują na Microsoft Windows- na przykład Polycom MSR.

Jak zatem połączyć te dwa światy? Odpowiedź to Realconnect

Okazuje się, że remedium na problemy połączeniowe wideokonferencji Microsoft Teams/Skype stanowi Realconnect. Realconnect to usługa chmurowa od Polycom. Pozwala ona dodzwaniać się do spotkań Skype for Business/Teams z użyciem urządzeń H.323./SIP. Polycom udostępnia zatem rodzaj bramki między tymi dwoma światami.

Przykładowe połączenie z terminala Cisco do spotkania Teams przedstawiono na filmie poniżej.

Zapraszamy do kontaktu. Dobierzemy najlepsze rozwiązanie dla Waszej firmy.