TELEFONIA VOIP

Telefonia IP jest nowoczesnym sposobem komunikacji głosowej w sieciach teleinformatycznych, dzięki której pracownicy Twojej firmy w łatwy sposób będą mogli komunikować się między sobą.

Telefon może być w formie tradycyjnej na biurko, aplikacji na komputer lub telefon komórkowy. 

Przykładowe telefony VOIP / IP / SIP z naszej oferty

Jesteśmy autoryzowanym partnerem Cisco, Yealink oraz Innovaphone

Innovaphone IP222

Innovaphone IP222

Yealink VP59

Yealink VP59

Cisco IP Phone 8800 Series

Cisco 8800 Series

Grandstream GRP2603

Grandstream GRP2603

Snom D862

Snom D862

Telefonia VoIP w biurze

Telefon jest nadal najłatwiejszym sposobem komunikacji, dla każdego, kto potrzebuje lub już korzysta z Twoich usług.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz cztero-liniowego systemu do domowego biura, czy 200-liniowego systemu dla małej firmy, to system telefoniczny jest ważną inwestycją. Planując wdrożenie systemu telefonii w firmie należy wziąć pod uwagę kilka czynników i być może koszt inwestycji jest z  jednym z Twoich pierwszych rozważań. Z wieloletniego doświadczenia wiemy, że ważne jest również, aby wziąć pod uwagę takie czynniki jak przejrzystość połączeń, opcje systemowe i profesjonalne wsparcie techniczne.

Możemy zaoferować Ci uzyskanie atracyjnej ceny, opcji dopasowanych do Twoich potrzeb oraz obsługi klienta na której możesz polegać.

Telefonia VoIP w biurze
Telefonia VoIP w magazynie

Telefonia VoIP w magazynie

Jeśli pracujesz w branży magazynowej i chcesz komunikować się ze swoimi pracownikami, oto kilka pytań na początek:

  • Czy wyrosłeś z tradycyjnego systemu przywoławczego do komunikacji w magazynie?
  • Czy musisz rozmawiać z poszczególnymi pracownikami podczas zmiany bez konieczności ich powrotu do biura po instrukcje?
  • Chcesz wykorzystać istniejącą sieć WiFi w magazynie do wdrożenia systemu głosowego?

Jeśli odpowiedziałeś „tak” na którekolwiek z tych pytań, to rozwiązaniem dla Ciebie jest telefonia VoIP.

Telefonia VoIP w pracy zdalnej

Żyjemy w czasach pracy zdalnej, czasami bez możliwości pracy w biurze. Wystarczy standardowe połączenie internetowe, laptop i telefon komórkowy, aby skonfigurować zdalne biuro ze wszystkimi niezbędnymi narzędziami pracy. Istnieje niezliczona ilość aplikacji, które umożliwiają pracownikom zdalnym utrzymywanie komunikacji ze współpracownikami i klientami bez względu na to, gdzie się znajdują. To sprawia, że dla wielu firm czy instytucji praca w domu jest bardzo opłacalną opcją, a czasami też jedyną opcją na możliwość świadczenia usług.

Systemy domowego biura, które działają w oparciu o VoIP, są pod wieloma względami bardziej wydajne – zwłaszcza przy zwiększonej funkcjonalności i przystępności cenowej.

Czasy przywiązania pracownika do konkretnego biurka, na którym stoi telefon z konkretnym numerem telefonu dobiegły końca – teraz zintegrujemy system telefoniczny VoIP z biurem — czy to w domu, czy w komercyjnej przestrzeni roboczej.

Telefonia VoIP w pracy zdalnej
Telefonia IP w hotelu

Telefonia hotelowa

Snom Phones Hospitality to kompleksowa linia telefonów IP i rozwiązań komunikacyjnych zaprojektowanych specjalnie z myślą o potrzebach branży hotelowej. Produkty tej serii łączą w sobie nowoczesny design, zaawansowaną funkcjonalność oraz prostotę integracji z systemami zarządzania hotelami (PMS), zapewniając najwyższy standard obsługi gości oraz efektywność pracy personelu.

Personalizacja telefonów na potrzeby hotelu
Personalizacja paneli czołowych do telefonów Snom jest prostym i szybkim procesem, który można dostosować do specyficznych potrzeb hotelu. Współpraca z zespołem Snom umożliwia przygotowanie projektów graficznych, które następnie są realizowane na panelach czołowych wybranych modeli telefonów.

telefony do hotelu

Serwis Centrali telefonicznej

Serwis – oferujemy stałą opiekę serwisową centrali telefonicznej, zawierający m.in.:

✅ monitorowanie pracy centrali, hotline – szybki czas reakcji, ✅ pomoc zdalną lub na miejscu, ✅ aktualizację i modernizację centrali, ✅ zarządzanie kopiami zapasowymi, szybki powrót do pełnej funkcjonalności centrali, ✅ konsultacje i doradztwo w zakresie optymalizacji kosztów funkcjonowania systemu łączności, zakupu nowych urządzeń.

Serwis Centrali telefonicznej Cisco

Cisco Centrala telefoniczna

Dzięki centrali telefonicznej oferowanej przez Cisco możemy połączyć funkcjonalności tradycyjnego PBX-a oraz nowoczesne funkcje niezbędne przy pracy zdalnej, jak np. możliwość korzystania z tego samego stacjonarnego numeru telefonu w biurze i pracy w domu.

Innovaphone PBX –  system telefoniczny IP

Innovaphone Centrala telefoniczna

Innovaphone odpowiedni dla firmy każdej wielkości i o każdej strukturze organizacyjnej. System posiada standardowo zintegrowane funkcje, takie jak np.: konferencje, pocztę głosową, funkcje grupowe, komunikaty głosowe, kolejki połączeń oczekujących.

Potrzebujesz wsparcia w zakresie telefonii?

Jesteśmy do Twojej dyspozycji: napisz do nas maila na kontakt@netxp.pl przez formularz lub zadzwoń (48) 881 556 929

Oferujemy kompleksowe wsparcie: doradztwo, sprzedaż wraz z konfiguracją i obsługę posprzedażową i serwis. 

skontaktuj się z nami

10 specjalistycznych pytań do Network Experts

Telefonia VoIP (Voice over IP) to technologia umożliwiająca przesyłanie głosu przez internet, zamieniająca sygnał analogowy głosowy na cyfrowe pakiety danych.

Niższe koszty połączeń w porównaniu od usług standardowych operatorów na rynku, łatwa skalowalność, customowanie i elastyczność w integracji z innymi systemami oraz zaawansowane funkcje, jak wideokonferencje i mobilność.

Tak, istnieją telefony VoIP zi Wi-Fi, ale zaleca się stabilne połączenie przewodowe dla lepszej jakości i stabilności połączeń

Telefon VoIP przesyła głos przez internet, natomiast telefon stacjonarny korzysta z analogowej sieci telekomunikacyjnej.

Stabilne łącze internetowe, urządzenie VoIP (telefon IP lub softphone) i odpowiednia centrala IP PBX.

DECT wykorzystuje dedykowane częstotliwości do bezprzewodowych połączeń w obrębie biura, a VoIP przesyła głos przez internet.

Tak, za pomocą stacji bazowych DECT kompatybilnych z protokołem SIP, które łączą się z centralą IP PBX.

Opóźnienia, jitter i echo, które można zredukować poprzez optymalizację QoS oraz stabilne wielopasmowe połączenie internetowe.

Tak, pod warunkiem wdrożenia zabezpieczeń, takich jak SRTP, TLS, firewall i VPN.

Zależą od liczby użytkowników, wyboru sprzętu i konfiguracji, ale początkowe koszty mogą być niższe niż w przypadku tradycyjnych systemów telekomunikacyjnych.

Cisco CUCM to zaawansowany system zarządzania połączeniami VoIP, który obsługuje komunikację głosową i wideo w dużych firmach lub instytucjach państwowych ze względu na wnoszone bezpieczeństwo.

Wymaga skonfigurowania trunków SIP, dial planu oraz użytkowników z odpowiednimi uprawnieniami w GUI FreePBX.

FreePBX jest open-source, Cisco CUCM to licencjonowane rozwiązanie korporacyjne, Innovaphone oferuje stabilność i bezpieczeństwo, a 3CX charakteryzuje się łatwością i dowolnością konfiguracji.

Zależy od skali, potrzeb integracji oraz budżetu. Dla małych firm FreePBX lub 3CX, dla dużych i korporacyjnych Cisco CUCM i Innovaphone.

Od kilku godzin do kilku dni, w zależności od skomplikowania wymagań i liczby użytkowników.

Tak, przeniesienie numeru (porting) jest możliwe z większości operatorów, ale proces może trwać od kilku dni do tygodnia.

Optymalizując QoS, redukując jitter, oraz zapewniając stabilne połączenie internetowe, posiadając dobrej klasy urządzenia.

Kodek kompresuje i dekompresuje dźwięk, wpływając na jakość i przepustowość połączeń. Najczęściej używane to G.711 (wysoka jakość) i G.729 (oszczędność pasma).

Wdrożenie firewalli, SRTP/TLS do szyfrowania połączeń, oraz polityki dostępu i monitorowanie ruchu. Zapraszamy do zapoznania się znaszą ofertą w której oferujemy takie usługi. 

Tak, oferujemy kompleksowy serwis, diagnostykę oraz naprawę usterek w systemach VoIP, zapewniając szybkie wsparcie techniczne oraz długofalową współpracę